İlkelerimiz
• Kaliteyi ve güveni daima ön planda tutmak
• Hizmet sunacağımız kişiler verilenle yetinse ve memnun olsa dahi  , onlara  daha iyisini vermeye çalışmak

• Süreklilik , eşitlilik ve  duyarlılık kavramlarını sahiplenmek ve sürekli kılmak
• Kurumsallaşmış ve faaliyetlerini sistemli ve prosedürler çerçevesinde yönetilen  güvenli bir kurum olmak
• Hizmet sunacagımız kişilerin isteklerini öncelikle yerine getirmek ve onları yapacağımız hizmetler için zorlamadan yönlendirmek

• Hizmet sunacağımız kişilerin memnuniyetini sürekli kılmak

• Bütünsel , güvenilir , açık ve örnek liderlik sergileyen bir kurum yapısını sağlamak ve bunu sürekli kılmak

• Takım ruhunu sürekli oluşturmak

Değerlerimiz
• Hizmet sunacağımız kişilerin düşünce ve önerilerine değer vermek

• Hizmet verdiğimiz sektör ve kollarında ilkleri gerçekleştirmek ve sürekli gelişimi sağlamak

• Güvenilirliği daimi sağlamak

• Yenilikçi ve teknolojik kurumsal yapılaşma

• Tutarlı , esnek ve şeffaf olmak

• Yaratıcı ve mükemmeliyetçi düşünce

• Sorumluluk sahibi karşılıklı saygı ve sevgi çerçevesinde hareket etmek
• Rekabet etmek